Privacy Policy — Towing Service Denpasar

TowingServiceDenpasar.com (“kami”, “perusahaan”, atau “layanan”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan towing kendaraan kami di Bali dan seluruh Indonesia.

Dengan mengakses atau menggunakan website kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna, termasuk:

a. Informasi Pribadi

Ketika Anda menghubungi kami atau mengisi formulir pemesanan, kami dapat meminta:

Nama lengkap

Nomor telepon / WhatsApp

Email

Lokasi penjemputan dan pengantaran

Informasi kendaraan (jenis, nomor polisi, kondisi)

b. Informasi Otomatis dari Website

Saat Anda mengunjungi website kami, sistem kami dapat mengumpulkan:

Alamat IP

Browser yang digunakan

Waktu kunjungan

Halaman yang diakses

Data cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

Memproses dan mengonfirmasi permintaan towing

Mempermudah komunikasi terkait layanan

Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna

Mengelola kebutuhan administrasi dan pencatatan

Mengirimkan pemberitahuan penting terkait pemesanan

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak lain, kecuali untuk kebutuhan operasional layanan towing yang melibatkan mitra resmi kami.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data dari:

Akses tidak sah

Penggunaan yang tidak sesuai

Kehilangan atau kerusakan

Meskipun kami berusaha memberikan perlindungan terbaik, tidak ada sistem online yang sepenuhnya bebas risiko. Anda menyetujui bahwa pengiriman data melalui internet memiliki potensi risiko.

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk:

Mengingat preferensi pengguna

Menganalisis aktivitas pengunjung

Meningkatkan fungsi website

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan maksimal.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan informasi kepada pihak ketiga pada kondisi tertentu:

Mitra towing resmi yang bekerja sama untuk menindaklanjuti pesanan

Penegak hukum jika diwajibkan oleh undang-undang

Sistem pembayaran atau komunikasi (jika digunakan)

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Meminta salinan data pribadi Anda

Meminta perubahan informasi yang tidak akurat

Meminta penghapusan data tertentu

Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu

Permintaan dapat dikirim melalui kontak kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
Dengan tetap menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi kami:

Towing Service Denpasar
Email: support@towingservicedenpasar.com

Telp/WA: +62 878-6237-4887
Alamat: Perumahan segara, Jl. Raya Tojan permai, Pering, Kec. Blahbatuh, Kabupaten Gianyar, Bali 80581